Uncategorized
Kalau ada yang masih ingat tulisan saya sebelumnya, “Hari Pertama Menuju Sistem Kerja yang Lebih Terpusat”, saya sempat bercerita kalau kantor mulai beralih menggunakan CRM sebagai pusat aktivitas tim. Tujuannya sederhana, tapi dampaknya besar: supaya pekerjaan tidak lagi terpencar di banyak aplikasi, semua lebih rapi, lebih mudah dilacak, dan tentu lebih efisien. Waktu itu saya … Read More “14 Tiket dan Beribu Kata untuk Sebuah CRM” »